في Sooq 360، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصية عملائنا ومستخدمي منصتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات التي تزودنا بها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لـ Sooq 360، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، ومعلومات الدفع عند التسجيل أو الشراء.
معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تبحث عنها، أوقات الدخول، ونوع الجهاز.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين تجربتك، وتحليل الأداء، وتقديم محتوى مخصص.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تنفيذ الطلبات وشحن المنتجات.
تقديم الدعم وخدمة العملاء.
إرسال إشعارات وعروض ترويجية (بموافقتك).
تحسين جودة الخدمات والمحتوى.
3. حماية البيانات
نلتزم بتأمين معلوماتك باستخدام أحدث تقنيات التشفير وأنظمة الحماية، ونمنح صلاحيات الوصول فقط للأشخاص المخولين بذلك داخل فريق العمل.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشاركها مع:
شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ الطلبات.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
جهات قانونية عند الطلب أو للامتثال للقانون.
5. حقوقك كمستخدم
يحق لك:
طلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
6. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني.
